5月27日—5月28日，“AI创新，价值创造”——复星全球AI大会在上海BFC外滩金融中心召开。本次大会由复星数智化委员会、董事与EMC办公室联合举办，复星海内外40余家成员企业的100余名业务高管和AI技术负责人参加。同时也邀请了微软中国、火山引擎、智谱、Dify、宝尊、高风咨询等合作伙伴的10余位专家，共同研讨交流。作为一家创新驱动的全球化企业，本次大会以AI技术应用为核心，以全球化视角，深入探讨AI在医药、文旅、消费、金融保险以及智能制造等多元场景下的前沿探索与创新应用，来自全球的行业专家齐聚一堂，展开跨界探讨，共同助力AI与复星产业的深度融合。
复星国际董事长郭广昌、联席董事长汪群斌，联席首席执行官陈启宇、徐晓亮出席大会并发表讲话。
郭广昌表示：
放眼全球，当下人工智能的应用已经飞速渗透到各个角落，复星发展AI拥有天然的优势，围绕家庭消费的各大业务板块有着丰富的应用场景。未来，要围绕更加明确的目标，携手全球最好的企业展开更多合作豪配投资，将AI技术深度融入到复星丰富的场景中，推动创新和提升效率。同时，充分发挥复星的全球化能力，海内外产业在资源、能力上相互打通，更好地推动AI应用落地。
全面拥抱AI应用
复星多赛道前瞻布局
本次大会，来自复星总部和各业务板块成员企业的代表，分享了AI在各自领域最新的应用和进展。复星首席智能科技官(CITO)吴宗逊，分享了复星在AI领域的战略思考与最新探索。他提到，复星在AI发展上的定位，不是做大模型，而是要做行业最聪明、最领先的应用者。集团总部和各成员企业，围绕核心业务场景正加速全面融入AI应用，从业务的AI化和管理的AI化两条路齐头并进。
在生物医药领域，复星医药（600196）针对全业务场景挖掘AI生产力，聚焦研发和营销追求战略价值，引入“生物医药模型+自然语言大模型”双引擎，构建知识中台支撑高质量AI场景。在研发决策方面豪配投资，打造商业决策智能体PharmAID，其 Chatbot产品“星仔”，目前已覆盖全体员工，提供高效、准确的服务。复宏汉霖启动AI for science平台搭建，聚焦“数据、模型、应用”三大核心要素，以AI辅助蛋白分子开发，成功开发出稳定的新一代透明质酸酶，同时大幅提升开发速度。
在文旅、消费领域，复星旅文积极推动以AI重塑复星旅文全球化体验生态，围绕“业务AI化”与“职能AI化”双轮驱动模式，打造极致智能体验，定义未来度假新标准。其AI G.O（AI度假管家）项目，通过DeepSeek等大模型技术，结合多模态交互与机器学习算法，深度融入度假客户全旅程体验，提高个性化服务，预计今年9月正式上线。复星旅文旗下Club Med （地中海俱乐部） 打造GM Copilot， 设计AI对话机器人接待客户咨询，目前已完成11个国家和地区的部署，AI服务独立闭环率达到73%。
豫园股份（600655）围绕大豫园片区，聚焦AI赋能灯会升级和沉浸式商业场景打造，从内容、运营等多维度，运用裸眼3D、AI图像识别、AI导览、智能逛街搭子等AI技术手段，打造超级场景，提升游客体验，进而实现引流促销费。
在金融服务领域，复星葡萄牙保险（Fidelidade）依托AI应用系统GAMA（Generic Analytical Model Automation），全面应用于文档处理、客户咨询、办理理赔等相关流程, 大幅缩短业务处理时间、降低成本并提高数据准确性，进而加快客户响应速度，提升客户满意度。
洞察AI技术发展趋势
推动产业加速变革
大会期间，复星生态合作伙伴也纷纷发表了对AI前沿技术与行业应用的洞察。
微软中国提到了AI技术落地的次第论，阐释了从 有（Owning）到有用（Using）再到有作用（Utilizing）的发展范式。智谱认为，增强的推理能力将会推动AI决策应用的发展，而编程可能是当下应用最广泛的AI应用，正在重塑 IT 行业。火山引擎指出，大型语言模型（LLM）的部署和AI应用，当前仍存在一些挑战，同时也是关键发展路径，包括更强大的业务部署模型、更强大的模型性能、数据安全与隐私、复杂多任务处理工具和应用能力等。高风咨询从行业宏观趋势与技术发展的角度提出，AI时代需要全新的AI思维，从根本上重塑企业，从战略、组织、流程到人才和文化的全面重构认知。
与会各方认为，复星全面拥抱AI，赋能业务增长，是推动产业变革、打造更多行业“数一数二”的必由之路，伴随AI技术与业务场景深度融合豪配投资，各大赛道未来可期。
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